Le processus de précommande sur notre boutique éphémère pour la Necronomi’Con est simple et efficace. Voici comment cela fonctionne :

1. Sélection des produits: Tout d’abord, les clients peuvent parcourir notre sélection soigneusement choisie de produits disponibles en précommande. Ces produits peuvent inclure des articles exclusifs, des éditions limitées ou des produits spécialement conçus pour l’événement.
2. Ajout au panier: Une fois que les clients ont trouvé des articles qui les intéressent, ils peuvent les ajouter à leur panier virtuel comme ils le feraient sur n’importe quelle boutique en ligne.
3. Validation de la précommande: Lorsqu’ils sont prêts à passer leur commande, les clients peuvent passer à l’étape de la précommande. À ce stade, ils auront probablement à fournir des informations telles que leur adresse de livraison et leurs coordonnées de paiement.
4. Confirmation de la précommande: Une fois que toutes les informations nécessaires ont été fournies, les clients peuvent confirmer leur précommande. Ils recevront alors une confirmation de commande par e-mail, récapitulant les détails de leur précommande.
5. Traitement de la précommande: Après la fin de la période de précommande, notre équipe se mettra au travail pour traiter toutes les commandes. Cela peut inclure la fabrication des produits sur mesure ou la préparation des articles en édition limitée.
6. Expédition ou retrait: Une fois que les produits sont prêts, les clients peuvent choisir de les faire expédier à leur adresse ou de les retirer en personne lors de l’événement Necronomi’Con, selon les options proposées.
7. Suivi de la commande: Les clients peuvent suivre l’état de leur commande grâce aux informations de suivi fournies une fois que leur commande a été expédiée. Cela leur permet de savoir quand s’attendre à recevoir leurs articles.

En résumé, le processus de précommande sur notre boutique éphémère est conçu pour offrir aux clients une expérience fluide et transparente, leur permettant de sécuriser leurs articles préférés avant même le début de l’événement Necronomi’Con.

Non, il n’y a aucun frais de livraison pour les produits précommandés sur notre boutique éphémère à l’occasion de la Necronomi’Con. Les clients ont la possibilité de récupérer leurs produits en personne lors de l’événement, ce qui élimine tout frais de livraison supplémentaire. Cela offre une solution pratique et économique pour ceux qui assistent déjà à l’événement et qui peuvent récupérer leurs articles sur place.

Voici comment les clients peuvent vérifier le statut de leur commande sur notre boutique éphémère pour la Necronomi’Con :

1. Connexion au compte client : Tout d’abord, les clients peuvent se connecter à leur compte client sur notre site web. S’ils n’ont pas encore de compte, ils peuvent généralement en créer un en utilisant l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.
2. Accès à l’historique des commandes : Une fois connectés, les clients peuvent accéder à leur historique des commandes. Cette section leur permettra de voir toutes les commandes qu’ils ont passées, y compris les précommandes pour l’événement Necronomi’Con.
3. Consultation du statut de la commande : En cliquant sur une commande spécifique, les clients pourront consulter son statut actuel. Les différents statuts peuvent inclure “En attente de traitement”, “En cours de traitement”, “Expédiée” ou “Prête pour le retrait en personne”.
4. Recevoir des notifications : Les clients peuvent également choisir de recevoir des notifications par e-mail ou par SMS sur les mises à jour de statut de leur commande. Cela leur permettra de rester informés de l’avancement de leur commande sans avoir à se connecter au site web.
5. Contacter le service clientèle : Si les clients ont des questions spécifiques concernant le statut de leur commande ou s’ils rencontrent des problèmes, ils peuvent toujours contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour les aider et répondre à toutes leurs questions.

En suivant ces étapes simples, les clients peuvent facilement vérifier le statut de leur commande et s’assurer que tout se déroule comme prévu pour leur participation à la Necronomi’Con.

Sur notre boutique éphémère pour la Necronomi’Con, nous acceptons uniquement les paiements par virement bancaire. Les clients peuvent choisir cette option lors du processus de paiement et suivre les instructions fournies pour effectuer le virement depuis leur compte bancaire. Cette méthode offre une sécurité et une traçabilité pour les transactions, garantissant ainsi une expérience de paiement fiable pour nos clients. Si des questions supplémentaires se posent concernant les paiements par virement bancaire, notre service clientèle est disponible pour fournir toute l’assistance nécessaire.